アイフルの電話・連絡について

アイフルに申込む上で、多くの方が気にされるのが、「在籍確認電話の有無」です。会社に勤めていて、会社に電話がかかってくるのは嫌、という方が少なくないようです。（参考ページはこちら→何故アイフルからの電話があるのか？）

特に、ばれるかばれないか、という点で気になるという方が多くいらっしゃいますが、基本的にはばれないよう、個人名でかけるシステムになっています。在籍確認の電話は、たとえば、「○○△△さん、いらっしゃいますか？」というような呼び出し方をするため、少々、不自然に感じる人がいるのも事実で、会社によっては、なんとなく勘づかれるということもあるようです。

また、近年では、個人情報保護法というものがあり、会社にその人が在籍しているかどうかを「お答えできません」と伝える会社も多くなってきているため、在籍確認がスムーズに通らないことも少なくありません。このような場合、在籍確認が通らず、借りられないといった事態も生じてきます。

在籍確認で失敗した場合や、絶対に在籍確認の電話をかけてほしくない場合など、使える方法があります。それは、書類による在籍確認です。但し、注意していただきたいのは、使える業種に限りがあるということです。

書類による在籍確認を行う場合、まず、用意しなければならないのは、共済保険、組合保険、社会保険のいずれかのタイプの健康保険証と、給与明細数ヶ月分です。このとき、保険の種類が国民健康保険の場合、この審査方法ではうまくいきません。電話による在籍確認で通過しないといけなくなります。

アイフルでは、無人契約機による契約ができますが、無人契約機を利用すると、必ず、その利用中に電話がかけられます。それは、無人契約機の前にいるはずの人が、電話を取る、あるいは電話をかけたら「勤務中です」と言われるなど、詐欺やなりすましを避ける目的があります。ただ、これもアイフルに限った話ではなく、他社でも同様の審査をしているようですね。

アイフルの場合、自宅や携帯電話にも本人確認の電話が来ます。これも、やはり本当にその人が借りようとしているのか、なりすましではないのか、ということを確認する目的ですね。取立ての相手が、借りる本人と別人になっていては困りますから、しっかり確認しているのです。